Términos y Condiciones

Al acceder o utilizar la plataforma inDoctor(en adelante, “la Plataforma”), operada por [Razón Social del operador] con RUC [RUC], usted (en adelante, “el Usuario”) acepta de forma libre, expresa, informada y previa los presentes Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar la Plataforma.

inDoctor es una plataforma digital que conecta pacientes con médicos colegiados en el Perú, facilitando la búsqueda, agendamiento y gestión de citas médicas presenciales o virtuales. La Plataforma no presta servicios médicos directamente; actúa como intermediario tecnológico.

• Para usar la Plataforma debe crear una cuenta proporcionando datos verídicos y actualizados.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
• Notifíquenos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

El Usuario se compromete a no:

• Usar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
• Suplantar la identidad de otra persona o profesional médico.
• Compartir información médica falsa o engañosa.
• Realizar ingeniería inversa, copiar o redistribuir el software de la Plataforma sin autorización.

Los médicos registrados en inDoctor son profesionales independientes colegiados ante el Colegio Médico del Perú (CMP). Verificamos su registro CMP antes de habilitar su perfil público, pero la responsabilidad clínica de la atención recae exclusivamente en el médico tratante.

• El Usuario puede agendar, modificar o cancelar citas dentro de los plazos definidos por cada médico.
• El no asistir (no-show) puede generar penalizaciones según las políticas del médico.
• inDoctor no se responsabiliza por la disponibilidad, puntualidad o calidad de la atención brindada por terceros.

[Sección a completar según modelo de monetización: pagos a médicos, comisiones, reembolsos, métodos de pago aceptados, moneda, impuestos.]

La marca inDoctor, logotipo, software, diseños y contenido de la Plataforma son propiedad exclusiva de [Razón Social]. El uso de la Plataforma no le otorga licencia ni derecho alguno sobre esta propiedad intelectual.

En la máxima medida permitida por la ley peruana, inDoctor no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la Plataforma, incluyendo decisiones clínicas tomadas con base en información obtenida a través de la Plataforma.

En caso de emergencia médica, llame al 116 (SAMU) o acuda al centro de salud más cercano. inDoctor no es un servicio de emergencia.

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios materiales serán notificados por email y se le solicitará re-aceptación al iniciar sesión. La fecha de última actualización está en el encabezado de este documento.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Lima, salvo disposición legal en contrario.

Para consultas sobre estos términos, escríbanos a legal@indoctor.pe.